Politica de Confidențialitate
1. Informații generale
Prin utilizarea site-ului dozadeparfum.ro, ești de acord cu colectarea și utilizarea datelor tale personale, în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale.
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date:
Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare.
Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail.
Date necesare procesării comenzilor: metode de plată, informații de livrare.
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, dispozitiv utilizat, pagini vizitate.
Date pentru comunicări comerciale: preferințe de marketing, răspunsuri la newslettere.
3. Cum folosim datele colectate
Datele personale sunt utilizate pentru:
Procesarea și livrarea comenzilor;
Emiterea facturilor și documentelor legale;
Comunicări privind comenzile și produsele;
Trimiterea ofertelor promoționale (doar cu acordul tău);
Îmbunătățirea experienței pe site.
4. Temeiul legal al prelucrării datelor
Prelucrarea datelor se bazează pe:
Executarea unui contract (comandă online);
Obligații legale (facturare, contabilitate);
Consimțământ (pentru comunicări comerciale);
Interesul nostru legitim (analize interne, îmbunătățirea serviciilor).
5. Cum protejăm datele
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.
6. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise doar către parteneri de încredere, strict în scopul furnizării serviciilor:
Servicii de curierat;
Servicii de plată securizată;
Furnizori de servicii IT și marketing (newsletter, platformă e-commerce).
7. Durata de stocare a datelor
Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât cere legislația aplicabilă (ex. obligații fiscale).
8. Drepturile tale
Conform Regulamentului GDPR (UE) 2016/679, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele tale;
Dreptul de rectificare a datelor;
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a te opune prelucrării;
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
9. Politica privind cookie-urile
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență de navigare îmbunătățită și pentru analize statistice. Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul asupra utilizării cookie-urilor. Mai multe detalii sunt disponibile în secțiunea "Politica de Cookie-uri".
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu actualizarea datei de revizuire.
11. Contact
Pentru orice întrebări legate de Politica de Confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la:
? Email: contact@dozadeparfum.ro